СИСТЕМА MINI PROACTIVE CARE.

Благодаря системе MINI Proactive Care ваш MINI всегда готов помочь вам. Он заблаговременно распознает технические неполадки или необходимость прохождения ТО. Благодаря этому мы можем предложить вам лучшее решение в любой ситуации. Вы получите профессиональную поддержку наших специалистов. Мы позаботимся обо всем. И это не требует никаких дополнительных расходов. Вы можете наслаждаться абсолютным спокойствием — как на дороге, так и за ее пределами.

Пара в автомобиле MINI Пара в автомобиле MINI

КРАТКИЙ ОБЗОР ВАШИХ ПРЕИМУЩЕСТВ


Тонкая разделительная линия Тонкая разделительная линия
Автомобиль с индикатором спущенной передней шины Автомобиль с индикатором спущенной передней шины

ПРОАКТИВНОСТЬ.

Не допускает потенциальные поломки, позволяя заблаговременно предотвратить их.

Значок с инструментами для ремонта Значок с инструментами для ремонта

СООТВЕТСТВИЕ.

Сервисные решения, которые отвечают потребностям вашего MINI и вас.

Значок мобильного телефона Значок мобильного телефона

ПРОСТОТА.

Быстрый ремонт и обслуживание, даже дистанционно.

Квадратный значок сообщения Квадратный значок сообщения

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Помощь сертифицированных технических специалистов MINI с использованием оригинальных запчастей MINI.

Тонкая разделительная линия Тонкая разделительная линия
Мобильный телефон на фоне красного круга — значок сервиса MINI

СИСТЕМА MINI PROACTIVE CARE: СЕРВИС, КОТОРЫЙ АНАЛИЗИРУЕТ ВСЕ НАПЕРЕД.

Ваш MINI держит под контролем все. Датчики на ранней стадии фиксируют любую потребность в обслуживании или ремонте. А мы заботимся обо всем остальном.

Мужчина сидит в автомобиле MINI и смотрит в свой мобильный телефон Мужчина сидит в автомобиле MINI и смотрит в свой мобильный телефон

И ВОТ КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ.

  • Датчики автоматически передают данные автомобиля специалистам MINI. 
  • Неполадки распознаются на ранней стадии и оцениваются по степени срочности. 
  • При необходимости мы свяжемся с вами через приложение MINI, по электронной почте, SMS или непосредственно через бортовые системы вашего MINI. Если проблема срочная, мы позвоним вам.
  • Вы получите компетентную поддержку на месте, быструю помощь через дистанционные сервисы или предложение записаться к удобному для вас дилеру MINI.

ВСЕ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО.

  • Просто скачайте приложение MINI¹ и разрешите отправку уведомлений.
  • Активируйте вашу учетную запись MINI Connected. 
  • Укажите данные вашего автомобиля и предпочитаемый дилерский центр MINI.
  • Введите адрес электронной почты и номер телефона.
  • Выберите необходимые настройки уведомлений и уровней доступа. 
Изображение интерфейса приложения MINI Изображение интерфейса приложения MINI
Женщина за рулем MINI Женщина за рулем MINI

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

Не уверены, закрыли ли вы окна? Или хотите проверить уровень топлива, запас хода и пробег? Просто откройте приложение MINI и моментально получите ключевую информацию о вашем MINI на вкладке «Автомобиль», включая:


  • Состояние автомобиля: уровень масла, уровень топлива, заряд батареи и сервисные оповещения
  • Дистанционные сервисы: поиск автомобиля, отпирание/запирание дверей, мигание фарами
  • Прямая связь со службой поддержки в случае аварии или поломки
  • Запись в дилерский центр MINI всего за несколько кликов.
  • Ваши личные данные, информация об автомобиле или дилерском центре MINI 

¹ Приложение MINI совместимо с автомобилями MINI в сочетании с опцией MINI Connected и при использовании совместимого смартфона.
Для наиболее полного функционала приложения в автомобиле должны быть доступны дистанционные сервисы. Доступность и набор функций приложения MINI могут различаться в зависимости от страны. 

Часто задаваемые вопросы.

MINI — один из первых автопроизводителей, предложивших услуги проактивного и превентивного обслуживания. Система MINI Proactive Care позволяет предпринимать действия до того, как они станут необходимы. Для этого точные датчики в режиме реального времени оценивают данные и автоматически выявляют необходимость обслуживания или ремонта вашего MINI. Если будут найдены какие-либо отклонения, представитель MINI свяжется с вами. Обращаем внимание, что объем работ по техническому обслуживанию, предлагаемый системой MINI Proactive Care, зависит от конкретной страны.

Нам необходимы ваши актуальные данные, чтобы мы точно могли связаться с вами при необходимости и обеспечить все преимущества системы MINI Proactive Care. Также, пожалуйста, убедитесь в том, что вы дали согласие на обработку ваших данных и ваш MINI зарегистрирован в вашей учетной записи MINI Connected. Только в этом случае мы сможем предложить вам всестороннюю и индивидуальную поддержку при возникновении необходимости. 

CBS — это часть концепции сервисного обслуживания с системой MINI Proactive Care. Следовательно, это ключевой элемент нашего сервисного обещания MINI, которое мы даем вам относительно заблаговременного выявления риска возникновения неполадок или необходимости проведения сервисного обслуживания вашего MINI. Техническое обслуживание MINI проводится не по фиксированным интервалам, а исходя из фактической эксплуатации автомобиля. В рамках CBS с помощью датчиков и специальных алгоритмов отслеживается износ деталей и качество смазочных материалов. Если вы купили новый автомобиль, в нем будет отображаться предполагаемая дата обслуживания, которая будет корректироваться по мере эксплуатации. Таким образом, вы получите уведомление только в тот момент, когда обслуживание будет действительно необходимо. 

MINI Connected — это комплекс интеллектуальных функций, приложений и сервисов, которые обеспечивают связь между вами, вашими пассажирами и вашим MINI, безопасно и органично соединяя вас с окружающим миром. Он помогает сделать вашу повседневную жизнь удобнее, а вождение — безопаснее и интереснее.
Приложение MINI — это ваш помощник, отвечающий за широкий спектр функций и технологий автомобиля. Оно соединяет вас с вашим MINI и позволяет моментально проверить состояние автомобиля. Вы можете посмотреть, когда планируется следующее техническое обслуживание, проверить запас хода на электротяге и статус зарядки, а также использовать приложение MINI в качестве цифрового ключа. Дистанционные сервисы позволяют вам найти ваш автомобиль, к примеру, на большой парковке, дистанционно открыть или заблокировать двери или изменить настройки климат-контроля. Кроме того, с помощью приложения вы можете напрямую связаться с вашим дилером MINI.
Лобовое стекло оказывает ключевое влияние на общую жесткость конструкции автомобиля, его функциональность и безопасность. После замены лобового стекла необходима повторная калибровка датчиков, камер и проекционного дисплея. Для этого сертифицированные механики MINI используют специальные инструменты MINI, работе с которыми они обучались. Идеально точная калибровка крайне важна, чтобы системы безопасности вашего автомобиля и датчик дождя работали корректно.
Да, дистанционная установка обновлений программного обеспечения обеспечивает вашему MINI качественные улучшения, и в зависимости от страны поставки, модели и комплектации будут добавлены новые функции или функциональные улучшения — бесплатно и без необходимости подключния проводов. Как только для вашего автомобиля станет доступно дистанционное обновление, вы получите уведомление через приложение MINI на вашем смартфоне и на центральном дисплее MINI Interaction Unit вашего автомобиля.

ВСЕГДА РЯДОМ С ВАМИ.